
Bougies
Vos bougies sont-elles vraiment faites à la main ?
Oui, chaque bougie est entièrement coulée à la main dans mon atelier, avec amour et patience. Aucune production industrielle ici, juste un savoir-faire artisanal sincère.
Quels types de cires utilisez-vous ?
J’utilise une cire végétale haut de gamme, à base de colza et d’huile de coco, fabriquée exclusivement en France. Elle ne contient ni paraffine, ni soja, ni cire d’abeille, ni additifs synthétiques pour un air plus sain à respirer.
Vos bougies sont-elles véganes ?
Absolument. Aucun ingrédient d’origine animale n’est utilisé, et nos produits ne sont jamais testés sur les animaux.
Où sont fabriquées vos bougies ?
Dans mon atelier situé, en Bourgogne, entre douceur familiale et passion créative.
D’où proviennent vos parfums ?
Toutes nos fragrances sont créées à Grasse, en France, par des maîtres parfumeurs. Elles sont conformes aux normes européennes (CLP CE N°1907/2006 et 1223/2009/CEE) ainsi qu'aux réglementations françaises (IFRA).Aucune des senteurs présentes dans notre catalogue n'est testée sur les animaux.
Comment sont fabriquées les mèches ?
Nos mèches sont en coton avec âme papier ou en bois, non traitées, enduites d’un mélange de cire naturelle à base de soja, et conformes aux normes européennes (REACH). Pas de traitement chimique.
Comment utiliser ma bougie ?
Pour profiter pleinement de votre bougie et garantir une combustion optimale, voici quelques gestes simples à adopter :
- Lors de la première utilisation, laissez la bougie brûler jusqu’à ce que toute la surface soit fondue. Cela évite la formation d’un creux autour de la mèche.
- Avant chaque allumage, coupez la mèche à environ 5 mm pour une flamme stable et propre.
- Ne laissez jamais votre bougie allumée plus de 3 à 4 heures d’affilée.
- Éteignez-la en la privant d’oxygène, à l’aide d’un éteignoir ou en posant délicatement un couvercle.
- Placez toujours votre bougie sur une surface plane, stable, à l’abri des courants d’air, et hors de portée des enfants et des animaux.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
1 à 2 jours pour une livraison express.
2 à 4 jours pour une livraison standard.
3 à 7 jours pour les livraisons internationales (UE, Suisse, UK).
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé par email ou SMS.
Que faire si je ne suis pas chez moi lors de la livraison ?
Le transporteur laissera un avis de passage pour reprogrammer la livraison.
Est-ce que vous livrez à l'international ?
Oui, nous livrons en UE, Suisse et Royaume-Uni.